| BACK OFFICE |
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In opposizione al front office, il back office raggruppa la parte del sistema informativo alla quale non è confrontato l'utilizzatore finale (interno o esterno all'impresa). Si tratta delle basi di dati, dei monitor transazionali, dei processi di trattamento interni agli Erp e per estensione dell'Erp stesso, rispetto a strumenti di tipo Crm, così come tutti gli applicativi che non richiedono l'intervento dell'utilizzatore finale. |
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| BACKBONE |
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Dorsale: è una linea di trasmissione dati ad alta velocità. Quella Europea si chiama EBONE e collega Parigi a New York con una velocità di 2 Mbit/s.Vedi anche dorsale di rete. |
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| BACKBONE CABAL |
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Nel mondo Internet, indicava il termine con cui si definiva un gruppo di amministratori di rete responsabili della gestione e della denominazione della gerarchia di Usenet newsgroup e delle procedure di creazione di nuovi newsgroup. Oggi questo gruppo non esiste più. |
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| Balance sheet |
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Indica lo stato patrimoniale riassuntivo di attività e passività di una società elaborato normalmente alla fine di un esercizio. Balance sheet a cadenza trimestrale sono previsti ed utilizzati anche per informazione agli azionisti. |
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| Balanced scorecard |
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Sistema di misurazione e di gestione che interpreta la performance di un'impresa secondo quattro differenti prospettive: economico-finanziaria (soddisfazione degli azionisti), soddisfazione del cliente, prestazioni dei processi aziendali interni, apprendimento e crescita delle competenze organizzative. Fonte:Fondazione CUOA |
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